¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO?
Identidad del responsable. Juguetes Compra Sur S.L (Juguetoon) con CIF B11314168.
Dirección física. C. Sta. Teresa de Jesús, 17, 11100 San Fernando, Cádiz
Correo electrónico. chatonline@juguetoon.com
Teléfono. (+34) 953642045
www.juguetienda.es es una plataforma web propiedad de Juguetoon cuyo objeto es comercio al por mayor de juguetes y artículos de uso doméstico.
Con todo ello, nos reservamos la facultad de investigar cualquier contenido que atente contra esta Política de Privacidad, así como en el uso incorrecto, indebido y fraudulento de las Condiciones de Uso expuestas
¿QUÉ DATOS PERSONALES TRATAMOS?
En el marco de los distintos tratamientos de actividades realizadas en la organización, se recaban los siguiente tipos para poder completar el proceso de compra, enviar el producto y atender cualquier incidencia o consulta con nuestros clientes, antes de realizar el pedido se solicitarán los siguientes datos personales:
- Datos de carácter identificativos
- Información Comercial
- Transacciones de bienes y servicios
- Económicos y Financieros
La formalización de un encargo en JUGUETOON supone que tú eres el propio titular de la cuenta y que no existe suplantación de un tercero. Los datos introducidos han de ser reales y veraces. Si desde JUGUETOON detectamos datos fraudulentos o que tratan de atentar contra esta Política de Privacidad, procederemos a tomar las medidas oportunas, comunicando los datos a las autoridades pertinentes.
¿CON QUÉ FINALIDAD Y CASOS ESPECÍFICOS CON QUETRATAMOS LOS DATOS PERSONALES?
En www.juguetienda.es se tratan los datos personales con las siguientes finalidades:
Clientes: llevar a cabo la gestión del proceso de compra, facturación, contabilidad, cobros, impagos, ofertas, presupuestos y contratos, atención al cliente, envíos, contacto y relaciones comerciales.
Newsletter: Enviar información a través de los medios proporcionados acerca de las novedades, noticias, productos y servicios relacionados con nosotros o nuestro sector.
Contacto/ Chat /WhatsApp: responder a las solicitudes de información recibidas sobre los productos y servicios que se ofrecen, así como dar respuesta a cualquier otro tipo de pregunta que envíen los usuarios
Con los datos personales recabados no se elaborarán perfiles ni se realizarán decisiones automatizadas.
¿CUÁL ES LA LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS?
En la organización se pueden tratar información de carácter personal para:
Cumplimiento de obligaciones Legales y regulatorias: A título enunciativo y no limitativo. Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, Ley General Tributaria, Ley de Impuestos de Sociedades, Ley de Auditoría de Cuentas, Ley del Impuesto sobre el Valor Añadido, Código Civil, Código de Comercio
Ejecución de un Contrato: Información sobre los productos y/o servicios contratados, gestionar solicitudes.
Consentimiento: Al acceder a nuestra web y rellenar los formularios o enviarnos datos a través de los medios de contacto electrónicos indicados, aceptas esta Política de Privacidad. Es por ello, que nos basamos en el consentimiento del usuario para el tratamiento de sus datos. Adicionalmente, te informamos que sólo usaremos la información de carácter personal en virtud de esta Política de Privacidad y, con carácter general, solicitaremos tu consentimiento para usos con fines distintos de aquéllos para los cuales los otorgaste inicialmente. Finalmente, te informamos que puedes retirar el consentimiento en cualquier momento, solo tendrás que ponerte en contacto con nosotros a través de los medios indicados en esta política de privacidad
Para la respuesta a las solicitudes, el interesado deberá proporcionar la información mínima solicitada. En caso contrato, no podrán ser atendidas.
¿DURANTE CUÁNTO TRATAMOS LOS DATOS PERSONALES?
En www.juguetienda.es se tratan los datos personales durante los siguientes plazos:
- El periodo establecido por la ley.
- El período necesario para cumplir con las obligaciones operativas.
Se conservarán los datos durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad y del tratamiento de los datos, conforme las normativas anteriormente expuestas, además de los periodos establecidos en la normativa de archivos y documentación que sea de aplicación.
CAMBIOS EN ESTA POLITICA DE PRIVACIDAD
Eventualmente, esta Política de Privacidad puede ser revisada con el fin de actualizar los cambios en la legislación vigente, actualizar los procedimientos de recogida y uso de la información de carácter personal, la aparición de nuevos servicios o la exclusión de otros. Estos cambios serán vigentes a partir de su publicación en la web, por lo que es importante que revises regularmente esta Política de Privacidad con el fin de permanecer informado sobre los cambios habidos.
JUGUETOON está presente también en las redes sociales GOOGLE, FACEBOOK, TWITTER , INSTAGRAM, TIKTOK y YOUTUBE.
JUGUETOON comparte ni comunica ninguna información personal de los usuarios amigos en ninguno de los medios sociales; como administrador, adopta las medidas de seguridad y configuraciones de privacidad adecuadas que proporcionan estas redes sociales. Puedes consultar sus Políticas de Privacidad y Condiciones de Uso, dentro de ellas.
OBLIGACIONES DE LOS USUARIOS
No solicitarás información de inicio de sesión ni accederás a una cuenta perteneciente a otro usuario.
No utilizarás Juguetoon para actos ilícitos, engañosos, malintencionados o discriminatorios.
No realizarás ninguna acción que pudiera inhabilitar, sobrecargar o afectar al funcionamiento correcto del presente sitio web.
No facilitarás ni fomentarás la violación de esta Política de Privacidad.
No proporcionarás información personal falsa en el presente sitio web, ni crearás una cuenta para otras personas.
Si inhabilitamos tu cuenta por motivos justificados, no crearás otra sin nuestro permiso.
Mantendrás la información de contacto exacta y actualizada.
No compartirás la contraseña, ni dejarás que otra persona acceda a tu cuenta, ni harás cualquier cosa que pueda poner en peligro la seguridad de tu cuenta, ni transferirás tu cuenta a nadie.
Comunicarás cualquier incidencia relacionada con tu contraseña, cuenta, vulneración de la confidencialidad de tus datos, peligro o amenaza detectado en la seguridad de los datos y las comunicaciones, usuarios que atenten contra las Condiciones de Uso o nuestra Política de Privacidad, así como cualquier otra incidencia relacionada con la seguridad y confidencialidad de la información a los administradores de Juguetoon.
No llevarás a cabo acciones que atenten contra el secreto en las comunicaciones, los derechos de propiedad intelectual o industrial, el fraude o la privacidad del resto de usuarios.
Para proporcionar las mejores condiciones de financiación, trabajamos con Aplazame, una empresa especializada en pago financiado y con la solvencia del banco WiZink.
No necesitas ningún documento como un justificante de ingresos o nómina, tan solo ten a mano tu tarjeta bancaria nacional.
En primer lugar, harás un pago inicial cuya cantidad variará dependiendo de los plazos que has escogido. Las siguientes cuotas se te irán cargando en la tarjeta que nos proporciones durante la compra.
Si aún tienes alguna duda puedes contactar con nosotros a través del formulario de contacto.
Sí, en la página de cada producto encontrarás un simulador de financiación en el que podrás elegir en cuántas cuotas quieres financiarlo, ver el pago incial, el importe que tendrás que pagar cada mes y el cómputo total de la financiación. Podrás elegir financiar tu compra hasta en 36 cuotas con un TAE de 16,02%.
Muy fácil. Elige tus juguetes, añádelos al carrito y cuando estén todos, haz click en "COMPRAR". Una vez que te encuentres en el proceso de pago, tendrás que meter tus datos personales, elegir el método de envío y el método de pago. En este último punto, es donde seleccionas la forma de pago "Aplazame".
A continuación, sólo tendrás que hacer click en "COMPRAR AHORA". Llegados a este punto, pasarás a la pasarela de pago de Aplazame, donde se te pedirán nombre y apellidos y, posteriormente, tarjeta bancaria. Aplazame aceptará o denegará la financiación. Una vez que el pedido esté realizado, Aplazame te enviará un e-mail para que envíes 2 fotos de tu DNI. Una vez realices este paso y Aplazame acepte tu documentación, ¡tu pedido ya estará realizado y el pago habrá sido aceptado! ¡Ya podremos preparar tu pedido!