¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO?
Identidad del responsable. Juguetes Compra Sur S.L (Juguetoon) con CIF B11314168.
Dirección física. C. Sta. Teresa de Jesús, 17, 11100 San Fernando, Cádiz
Correo electrónico. chatonline@juguetoon.com
Teléfono. (+34) 953642045
www.juguetienda.es es una plataforma web propiedad de Juguetoon cuyo objeto es comercio al por mayor de juguetes y artículos de uso doméstico.
Con todo ello, nos reservamos la facultad de investigar cualquier contenido que atente contra esta Política de Privacidad, así como en el uso incorrecto, indebido y fraudulento de las Condiciones de Uso expuestas
¿QUÉ DATOS PERSONALES TRATAMOS?
En el marco de los distintos tratamientos de actividades realizadas en la organización, se recaban los siguiente tipos para poder completar el proceso de compra, enviar el producto y atender cualquier incidencia o consulta con nuestros clientes, antes de realizar el pedido se solicitarán los siguientes datos personales:
- Datos de carácter identificativos
- Información Comercial
- Transacciones de bienes y servicios
- Económicos y Financieros
La formalización de un encargo en JUGUETOON supone que tú eres el propio titular de la cuenta y que no existe suplantación de un tercero. Los datos introducidos han de ser reales y veraces. Si desde JUGUETOON detectamos datos fraudulentos o que tratan de atentar contra esta Política de Privacidad, procederemos a tomar las medidas oportunas, comunicando los datos a las autoridades pertinentes.
¿CON QUÉ FINALIDAD Y CASOS ESPECÍFICOS CON QUETRATAMOS LOS DATOS PERSONALES?
En www.juguetienda.es se tratan los datos personales con las siguientes finalidades:
Clientes: llevar a cabo la gestión del proceso de compra, facturación, contabilidad, cobros, impagos, ofertas, presupuestos y contratos, atención al cliente, envíos, contacto y relaciones comerciales.
Newsletter: Enviar información a través de los medios proporcionados acerca de las novedades, noticias, productos y servicios relacionados con nosotros o nuestro sector.
Contacto/ Chat /WhatsApp: responder a las solicitudes de información recibidas sobre los productos y servicios que se ofrecen, así como dar respuesta a cualquier otro tipo de pregunta que envíen los usuarios
Con los datos personales recabados no se elaborarán perfiles ni se realizarán decisiones automatizadas.
¿CUÁL ES LA LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS?
En la organización se pueden tratar información de carácter personal para:
Cumplimiento de obligaciones Legales y regulatorias: A título enunciativo y no limitativo. Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, Ley General Tributaria, Ley de Impuestos de Sociedades, Ley de Auditoría de Cuentas, Ley del Impuesto sobre el Valor Añadido, Código Civil, Código de Comercio
Ejecución de un Contrato: Información sobre los productos y/o servicios contratados, gestionar solicitudes.
Consentimiento: Al acceder a nuestra web y rellenar los formularios o enviarnos datos a través de los medios de contacto electrónicos indicados, aceptas esta Política de Privacidad. Es por ello, que nos basamos en el consentimiento del usuario para el tratamiento de sus datos. Adicionalmente, te informamos que sólo usaremos la información de carácter personal en virtud de esta Política de Privacidad y, con carácter general, solicitaremos tu consentimiento para usos con fines distintos de aquéllos para los cuales los otorgaste inicialmente. Finalmente, te informamos que puedes retirar el consentimiento en cualquier momento, solo tendrás que ponerte en contacto con nosotros a través de los medios indicados en esta política de privacidad
Para la respuesta a las solicitudes, el interesado deberá proporcionar la información mínima solicitada. En caso contrato, no podrán ser atendidas.
¿DURANTE CUÁNTO TRATAMOS LOS DATOS PERSONALES?
En www.juguetienda.es se tratan los datos personales durante los siguientes plazos:
- El periodo establecido por la ley.
- El período necesario para cumplir con las obligaciones operativas.
Se conservarán los datos durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad y del tratamiento de los datos, conforme las normativas anteriormente expuestas, además de los periodos establecidos en la normativa de archivos y documentación que sea de aplicación.
CAMBIOS EN ESTA POLITICA DE PRIVACIDAD
Eventualmente, esta Política de Privacidad puede ser revisada con el fin de actualizar los cambios en la legislación vigente, actualizar los procedimientos de recogida y uso de la información de carácter personal, la aparición de nuevos servicios o la exclusión de otros. Estos cambios serán vigentes a partir de su publicación en la web, por lo que es importante que revises regularmente esta Política de Privacidad con el fin de permanecer informado sobre los cambios habidos.
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OBLIGACIONES DE LOS USUARIOS
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Comunicarás cualquier incidencia relacionada con tu contraseña, cuenta, vulneración de la confidencialidad de tus datos, peligro o amenaza detectado en la seguridad de los datos y las comunicaciones, usuarios que atenten contra las Condiciones de Uso o nuestra Política de Privacidad, así como cualquier otra incidencia relacionada con la seguridad y confidencialidad de la información a los administradores de Juguetoon.
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