¿QUIÉN ES RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO?
Identidad del responsable. Juguetes Compra Sur S.L (Juguetoon) com CIF B11314168.
Dirección física. C. Sta. Teresa de Jesus, 17, 11100 San Fernando, Cádiz
Email. chatonline@juguetoon.com
Teléfono. (+34) 953642045
www.juguetienda.es es una plataforma web propiedad de Juguetoon cuyo objetivo es el comercio al por mayor de juguetes y artículos para el hogar.
Con todo ello, nos reservamos el derecho de investigar cualquier contenido que viole esta Política de Privacidad, así como el uso incorrecto, inapropiado y fraudulento de las Condiciones de Uso establecidas.
¿QUÉ DATOS PERSONALES TRATAMOS?
Como parte de las diferentes actividades de tramitación que se llevan a cabo en la organización, se recogen las siguientes tipologías para completar el proceso de compra, enviar el producto y resolver cualquier incidencia o consulta con nuestros clientes. Antes de realizar el pedido, se le facilitarán los siguientes datos. Se solicitará personal:
- Datos de identificación
- Información comercial
- Transacciones de bienes y servicios.
- Económico y Financiero
Formalizar un pedido con JUGUETOON supone que usted es el titular de la cuenta y que no existe representación de terceros. Los datos introducidos deberán ser reales y veraces. Si en JUGUETOON detectamos datos fraudulentos o que intentan vulnerar esta Política de Privacidad, tomaremos las medidas oportunas, comunicando los datos a las autoridades competentes.
¿CON QUÉ FINALIDAD Y CASOS ESPECÍFICOS TRATAMOS LOS DATOS PERSONALES?
En www.juguetienda.es los datos personales son tratados con las siguientes finalidades:
Clientes: llevar a cabo la gestión del proceso de compra, facturación, contabilidad, cobros, impagos, ofertas, presupuestos y contratos, atención al cliente, envíos, contacto y relaciones comerciales.
Newsletter: Enviar información a través de los medios disponibles sobre novedades, noticias, productos y servicios relacionados con nosotros o nuestro sector.
Contato/Chat/WhatsApp: responder a las solicitudes de información recibidas sobre los productos y servicios ofrecidos, así como responder a cualquier otro tipo de consulta enviada por los usuarios
No se crearán perfiles con los datos personales recogidos ni se tomarán decisiones automatizadas.
¿CUÁL ES LA LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS?
En la organización se pueden tratar información de carácter personal para:
Cumplimiento de obligaciones Legales y regulatorias: A título enunciativo y no limitativo. Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, Ley General Tributaria, Ley de Impuestos de Sociedades, Ley de Auditoría de Cuentas, Ley del Impuesto sobre el Valor Añadido, Código Civil, Código de Comercio
Ejecución de un Contrato: Información sobre los productos y/o servicios contratados, gestionar solicitudes.
Consentimiento: Al acceder a nuestra web y rellenar los formularios o enviarnos datos a través de los medios de contacto electrónicos indicados, aceptas esta Política de Privacidad. Es por ello, que nos basamos en el consentimiento del usuario para el tratamiento de sus datos. Adicionalmente, te informamos que sólo usaremos la información de carácter personal en virtud de esta Política de Privacidad y, con carácter general, solicitaremos tu consentimiento para usos con fines distintos de aquéllos para los cuales los otorgaste inicialmente. Finalmente, te informamos que puedes retirar el consentimiento en cualquier momento, solo tendrás que ponerte en contacto con nosotros a través de los medios indicados en esta política de privacidad
Para la respuesta a las solicitudes, el interesado deberá proporcionar la información mínima solicitada. En caso contrato, no podrán ser atendidas.
¿DURANTE CUÁNTO TRATAMOS LOS DATOS PERSONALES?
En www.juguetienda.es se tratan los datos personales durante los siguientes plazos:
- El periodo establecido por la ley.
- El período necesario para cumplir con las obligaciones operativas.
Se conservarán los datos durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad y del tratamiento de los datos, conforme las normativas anteriormente expuestas, además de los periodos establecidos en la normativa de archivos y documentación que sea de aplicación.
CAMBIOS EN ESTA POLITICA DE PRIVACIDAD
Eventualmente, esta Política de Privacidad puede ser revisada con el fin de actualizar los cambios en la legislación vigente, actualizar los procedimientos de recogida y uso de la información de carácter personal, la aparición de nuevos servicios o la exclusión de otros. Estos cambios serán vigentes a partir de su publicación en la web, por lo que es importante que revises regularmente esta Política de Privacidad con el fin de permanecer informado sobre los cambios habidos.
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OBLIGACIONES DE LOS USUARIOS
No solicitarás información de inicio de sesión ni accederás a una cuenta perteneciente a otro usuario.
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Mantendrás la información de contacto exacta y actualizada.
No compartirás la contraseña, ni dejarás que otra persona acceda a tu cuenta, ni harás cualquier cosa que pueda poner en peligro la seguridad de tu cuenta, ni transferirás tu cuenta a nadie.
Comunicarás cualquier incidencia relacionada con tu contraseña, cuenta, vulneración de la confidencialidad de tus datos, peligro o amenaza detectado en la seguridad de los datos y las comunicaciones, usuarios que atenten contra las Condiciones de Uso o nuestra Política de Privacidad, así como cualquier otra incidencia relacionada con la seguridad y confidencialidad de la información a los administradores de Juguetoon.
No llevarás a cabo acciones que atenten contra el secreto en las comunicaciones, los derechos de propiedad intelectual o industrial, el fraude o la privacidad del resto de usuarios.
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